秋天雖已到來，但三伏天還在，在40度左右的高溫環(huán)境下，工程機械裝備也怕“中暑”。這一次夏日送清涼活動，小編跟隨服務團隊一起走進了北線市場，對北京、河北、河南、山西等地工作時數(shù)過萬的設備及重點客戶進行了集中拜訪。為用戶提供設備檢修保養(yǎng)。也就是這一次的深入，讓小編自豪感爆棚，原來每一位山河挖掘機客戶都是公司的鐵桿粉絲。

服務人員為用戶檢修設備

山河挖機讓我一見傾心

家住靈寶市的陳老板是該地區(qū)第一個購買山河智能挖掘機的客戶。他購買的第一臺SWE50H挖掘機在近10年的使用過程中，從未因任何故障問題而影響過施工工期，出眾的產(chǎn)品品質(zhì)讓他后期又購買了山河智能SWE70N9和SWE100E兩款設備。“山河的挖機讓我一見傾心，不僅省油、高效、能干活，設備還相當皮實！” “在我的強烈推薦下，我身邊很多朋友也購買了山河智能的挖掘機，好東西就是要大家分享嘛！”陳老板樂呵呵的說。

送清涼走訪活動走進河南地區(qū)

進口的品質(zhì)，國產(chǎn)的價格

同樣被山河智能產(chǎn)品品質(zhì)征服的還有河北衡水的王總。他購買的山河智能SWE210挖掘機，在短短4年時間內(nèi)工作時數(shù)已超過12000小時，且挖掘機的動力液壓主件無任何故障，整機機械狀態(tài)非常好，實屬罕見?！斑M口的品質(zhì)，國產(chǎn)的價格”，這是客戶對山河智能挖機品質(zhì)的最好詮釋！

超過萬工作時數(shù)的SWE210挖機施工現(xiàn)場

為更深入的了解用戶需求，增加和客戶之間的互動性，提高用戶在設備操作過程中的駕駛體驗感，山河智能的走訪團隊還展開了與一線用戶之間的交流會，讓用戶們分享對設備的想法和感受。在與客戶的互動中，最讓大家印象深刻的當屬河北邢臺的喬總。

使用山河挖機后，沒再考慮其他品牌

喬總是一家機械修理廠的經(jīng)營者，他旗下?lián)碛械墓こ虣C械設備多達20臺，挖掘機占8臺，其中有6臺便是山河智能品牌。他不僅是山河智能挖掘機設備的擁有者，更稱得上是一位機械維修專家，對設備的任何細節(jié)都了如指掌?！吧胶拥钠焚|(zhì)我是十分肯定的，自從使用過你們的挖機以后，我就沒再考慮過別的品牌！”聽到我們向他介紹公司的研發(fā)設計人員也參與了此次活動，喬總眼前一亮，“非常好！我們有許多機械方面的想法和建議就可以一起溝通一起探討了！這算遇到了知音??！”喬總笑著說。

走訪團隊研發(fā)人員認真記錄用戶反饋信息

走訪團隊研發(fā)人員與喬總合影留念

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。正是因為山河智能服務團隊多年來始終將一線用戶的需求擺在首要位置，踐行“為客戶創(chuàng)造價值才能為自身創(chuàng)造價值”的營銷服務理念，山河智能挖掘機才能被廣大用戶認可，才能擁有堅定不移一心只選山河智能產(chǎn)品的忠實用戶。